Влияние компьютерных сетей на человека В данной работе сделана попытка проанализировать влияние глобальных компьютерных сетей на человека, работающего с ними. Сначала рассмотрим историю появления сетей. - Возникновение компьютерных сетей
1.1. Internet В 1968 году Министерство Обороны США озаботилось связью множества своих компьютеров, расположенных далеко друг от друга, и решило создать для этого специальную сеть. Разработка проекта сети и его осуществление было поручено ARPA — Advanced Research Projects Agency — Управление передовыми исследованиями Министерства Обороны. Сеть должна была, с одной стороны, способствовать научным исследованиям в военно-промышленной сфере и, с другой стороны, быть объектом исследований методов построения сетей, устойчивых к частичным повреждениям, получаемым, например, при нанесении ракетно-ядерного удара или при авиационной бомбардировке, и способных в таких условиях продолжать нормально функционировать. Через пять лет напряженной работы такая сеть была создана и получила название ARPAnet. Изначальные требования, предъявленные к создаваемой сети, дают ключ к пониманию ее принципов построения и структуры. В модели ARPAnet сеть a priori предполагалась ненадежной: любая часть сети может исчезнуть в любой момент. И в этих условиях должно было быть всегда возможно установить связь между компьютером-источником и компьютером-приемником (станцией назначения). Второе требование — равноправность конечных систем. Любой компьютер должен был иметь возможность связаться с любым другим как равный с равным. Поэтому на связывающиеся компьютеры — не только на саму сеть — была также возложена ответственность обеспечивать налаживание и поддержание связи. В течение первых десяти лет развитие компьютерных сетей происходило незаметно — их услугами пользовались только специалисты по вычислительной и военной технике. В 1973 году было организовано первое международное подключение — к Сети подключились Англия и Норвегия. Сеть постепенно становилась проще в использовании, частично потому, что оборудование становилось лучше, а частично потому, что сама стала быстрее и надежнее. Наиболее передовые и смелые из тех, кто поначалу не решался связываться с Internet , начинали ее использовать. Эти новые пользователи порождали потребности в новых ресурсах и средствах доступа к ним. Инструментарий постепенно обновлялся и улучшался, что облегчало пользование Сетью. Люди, оставшиеся вне сети, вдруг осознавали, что они начинают безнадежно отставать от своих коллег и конкурентов, пользующихся Сетью. Это привлекало в Сеть новый слой пользователей, которым требовались новые ресурсы. До 1989 года Internet оставалась некоммерческой сетью, к ней подключались исключительно государственные и академические сети. В 1989 году к Internet подключилась первая коммерческая сеть — MCImail. Итак, вкратце, история развития Internet такова : - 1969, 5 декабря: три компьютера в Калифорнии (Лос-Анджелес, Санта-Барбара, Менлоу-Парк) и один компьютер в штате Юта были соединены друг с другом. Этот момент можно считать официальным началом ARPAnet - сети, которая в итоге мутировала в Интернет.
- 1989 - Тим Бернерс-Ли, ученый-компьютерщик из Оксфорда, сотрудник Европейского центра ядерных исследований (ЦЕРН), изобрел принципиально новый способ свободного доступа в Сеть - World Wide Web (WWW - Всемирная Паутина).
- 1990 - Интернет включал в себя более 3 тыс. активных сетей и более чем 200 тыс. компьютеров.
- 1992 - в мире насчитывается 26 Web-серверов.
- 1994 - количество серверов в Паутине составило 5 тыс.
- 1995, июнь - 15 тыс. Web-серверов; конец года - более 100 тыс.
- 2000, январь - в мире функционируют более 2 млн. серверов и более 300 млн. пользователей Интернета! По прогнозам ведущих компаний Великобритании, 20% их продаж в 2000 году будет сделано непосредственно через Интернет…
По данным фирмы Аlеха Internet [1] , объем информационного наполнения глобальной информационной сети составил в 1998, году около 12 терабайт (12x10 12 байт) информации. С чем это сравнить? Информационная емкость легендарной Александрийской библиотеки примерно 10 11 байт. Согласно результатам того же исследования, в среднем в Сети ежедневно появляется полтора миллиона новых страниц - около 20 в секунду. 1.2. Fidonet Fidonet появилась на свет в 1984 году (тогда про WWW никто и не думал) и с тех пор радикальных перемен в ее структуре не появлялось. Сеть росла, менялось программное обеспечение, она стала всемирной (лет 10 назад, а может и больше), но устав ее оставался неизменным - Fidonet является некоммерческой любительской сетью. Из этого следует, что за получение илиподдержание адреса, за передачу информации или за какие другие услуги, предоставляемые узлами сети, не взимается никакая плата, особенно в нашей стране, где преимущественно отсутствует повременная оплата за телефон. Там, где телефонные компании используют повременную оплату, с вас могут брать определенные суммы за передачу вашей личной сетевой почты, однако телеконференции остаются бесплатными. Вместе с тем Fidonet – некоммерческая сеть, то есть в ней запрещена любая коммерческая деятельность (за исключением специально выделенных телеконференций). Являясь некоммерческой сетью, Fidonet остается, может быть, единственным способом для многих получить возможность общения по электронной почте с друзьями или проконсультироваться по интересующим вопросам в телеконференции. Несмотря на свой, казалось бы, любительский статус, Фидо объединяет множество людей самых разных специальностей, хотя стоит отметить, что большинство пользователей хорошо знакомы с компьютерными технологиями. Особой популярностью Fidonet пользуется у студентов (взять, например, группу С-84 – треть студентов имеют адреса в этой сети), старшеклассников и просто технарей, а также их знакомых. В конференциях очень часто встречаются письма от пользователей Интернета [2] Итак, что же тогда Фидо на самом деле? Чисто формально - это компьютерная сеть типа интернетовской usenet , состоящая из своих групп или эхоконференций. 2. Особенности общения в компьютерных сетях Для людей, плохо знакомых с компьютерными технологиями, подключение к сети Fidonet представляет собой определённые проблемы. Поэтому состав пользователей сетей Internet и Fidonet различается – в последней доля квалифицированных пользователей выше. Существует одно принципиальное технологическое различие этих двух сетей – Fidonet не может работать в режиме online (постоянное подключение), что ограничивает выбор используемых сервисов сети. Так, там невозможна передача видео- и аудиоинформации в реальном времени и другие виды обмена информации, требующие постоянного подключения участников обмена , например, такое средство для убиения свободного времени, как чаты . В части обмена сообщениями обе сети предоставляют схожие возможности, с той лишь разницей, что задержки в сети Fidonetзаметно больше. Находясь в сети, вы можете поговорить с человеком, живущим хоть на Крайнем севере, лишь бы он мог сам выйти в сеть. Письма же в Internet ходят с несравненной быстротой, самое большое за минуту, даже если линии перегружены. Расстояния не имеют значения, время сжимается до секунд. Раньше людей разделяли границы и огромные расстояния, теперь — только языковой барьер. Но возможности почты в Internet намного шире, чем пересылка простых текстов. Вы можете пересылать факсы, письма могут содержать одновременно текст, рисунки и даже звуки, например, вашу собственную речь, обращенную к адресату и многое другое. Развитие техники непрерывно "сжимало" мир, уменьшая время, затрачиваемое на перемещение и связь, позволяя конкурировать за финансы, товары и услуги людям, работающим в разных фирмах и даже живущим в разных городах и странах. При этом личная свобода граждан одновременно как расширялась (за счет использования все более совершенных технических средств), так и ограничивалась (за счет увеличения свободы других людей, ибо личная свобода заканчивается там, где начинается свобода другого) Кроме телеконференций и групп переписки, работающих асинхронно с разными пользователями, имеются клубы, так называемые чаты ( chat) , ведущие обсуждения в реальном времени: люди, находящие в разных точках Земли, говорят друг с другом, как если бы они сидели в одной комнате. По большому счету ситуация отличается от живого общения лишь тем, что собеседники не могут выпить на брудершафт. В Internet вы можете найти себе множество друзей (впрочем, как и врагов), с которыми вас объединяют общие интересы, вы найдете понимание и поддержку, если вдруг не получаете ее в реальном мире. А вдруг, вы вообще не можете говорить, но владеете руками, тогда, научившись ими "говорить” на языке клавиатуры компьютера, что несравненно легче, можете стать полноправным жителем виртуального мира Internet . Для инвалидов компьютер часто остаётся единственным средством общения с другими людьми . Сегодня сотни тысяч людей видят в своих виртуальных сообществах вполне реальную нить, связующую их с жизнью, – люди, чья болезнь или инвалидность не дают им нормально общаться с другими; люди, которые хотят заботиться о других или страдают от любой из сотен болезней; люди, которые живут в отдаленных изолированных районах. Свои преимущества имеет и дистанционное обучение. Исследования американских ученых по компьютерному обучению, проведенные несколько десятилетий тому назад, показали, что, в среднем, эффективность обучения возрастает на 30 %. Т.е., существенного изменения в процесс обучения появление обучающих программ не внесло. Но при этом отмечается возрастание мотивации, качества запоминания информации. В настоящее время серьезных исследований по влиянию компьютерных обучающих программ на учебный процесс не проводилось, однако отмечается, что основная масса существующих программ оставляет желать лучшего. Это связано с тем, что при их разработке не всегда привлекают преподавателей-методистов, делая упор на качество графики, специальные эффекты и качество программирования. Развитие вычислительной техники, появление мультимедиа и инструментальных пакетов позволяет в настоящее время создавать обучающие компьютерные программы, учитывающие индивидуальные особенности обучаемого, повышая тем самым уровень освоения материала и мотивацию. Дети, которые не могут усидеть спокойно и десяти минут при объяснении нового материала в школе, буквально часами остаются приклеенными к компьютеру, играя в компьютерные игры. В мире взрослых то же самое. Люди, начавшие пользоваться компьютерами, чтобы ускорить выполнение рутинной повседневной работы, настолько очарованы возможностями машины, что проводят за ней все больше времени. В основе удовольствия, получаемого от пользования компьютерами, лежит, по-видимому, его отзывчивость. Компьютеры отвечают вам мгновенно и недвусмысленно, и это доставляет удовольствие, которое часто отсутствует в общении с людьми. Можно согласиться с Р.Ла Роузом, профессором по средствам связи из Мичиганского университета, который говорит, что "компьютер это маленькая коробка для дрессировки животных, выдающая поощрения с регулярными интервалами". Дайте правильные команды графической компьютерной программе, и вы получите на экране красивый график. Этот постоянный цикл положительного поощрения хорошо известен психологам как эффективный способ регулирования поведения, указывает Ла Роуз. И как только, говорит он, человек начинает ожидать удовлетворения от компьютера, у него, согласно учению Павлова, может выработаться рефлекс ожидания. Если в целом пользование компьютером доставляет человеку удовлетворение, то и все, что связано с работой на компьютере, будет доставлять ему маленькие радости. оптимальное соответствие человека и компьютера порождает чувство эйфории, которое психологи называют "потоком". Дети и подростки хорошо чувствуют этот "поток". Эксперты обратили внимание на детей, которых трудно чем-то увлечь и которые плохо учатся. Но стоит их познакомить с компьютером, и они на глазах преображаются и начинают заниматься с таким усердием, что и их учителя, и они сами бывают поражены. Некоторые школьники, которых считали неспособными к учению, опережали своих "нормальных" одноклассников в умении составлять программы. Нередко дети, почувствовавшие уверенность в себе благодаря своим успехам в освоении компьютера, затем улучшают и общую успеваемость. В отличие от ставших уже традиционными средств массовой коммуникации: газет, радио, телевидения, специфика взаимодействия в Интернет-среде имеет свои ярко выраженные особенности, например: - возможность одновременного общения большого числа людей, находящихся в разных частях Света;
- невозможность использования большей части невербальных средств коммуникации; и как следствие: обеднение эмоционального компонента общения и другие.
Все это приводит к выработке новых форм и стилей взаимодействия и возникновению своеобразного Интернет-этикета. В качестве иллюстрации можно привести пример того, как в процессе удаленного общения в реальном времени при помощи системы Internet Relay Chat участники используют различные способы преодоления дефицита перцептивного компонента общения, и недостатка эмоциональной информации, которыми неизбежно сопровождается данный вид взаимодействия Почти каждый из участников дополняет свое высказывание определенными символами. Если слегка наклонить голову влево, то можно заметить, что эти символы представляют собой стилизованное изображение человеческого лица. Они призваны передать эмоциональное состояние участников общения. При помощи этих знаков можно передать улыбку, лукавую усмешку, озабоченность, злость, а также выразить другие эмоции. Иногда пользователи не ограничиваются подобной стилизацией и посылают рисунки, напоминающие примитивную живопись Представляется достаточно интересным тот факт, что подобные особенности письменной речи более ста лет назад наблюдал итальянский психиатр Чезаре Ломброзо.Он убедительно доказал, что подобная форма письма обуславливается "потребностью дополнить значение слова или рисунка, в отдельности недостаточно сильных для выражения данной идеи с желаемой ясностью и полнотой”. Более того, существуют и другие, не менее удивительные факты, сближающие IRC-письменность с примитивной письменностью древних цивилизаций. Достаточно широкое распространение в сети получило использование акронимов – своеобразных символьных сокращений целых фраз и предложений: IMHO – In my humble opinion (По моему скромному мнению), pls – please (пожалуйста) и других. Если обратить внимание на саму речь, а не на форму ее записи, то можно отметить следующие особенности: краткость, разорванность высказываний, по большей части, отсутствие четких, структурированных, законченных диалогов или смысловых единиц. Вместе с тем, он показал, что подобная форма письма была характерна для большинства древних культур. Например, в древнеегипетской письменности роль подобных символов была столь велика, что им дали специальное название – определительные. Иными словами, письменность современных пользователей компьютерных сетей, в силу вышеизложенных причин, приобрела атавистические особенности, некогда характерные для всей письменной культуры. Часть учёных считает, что данное явление не случайно, и помимо внешних причин, обусловлено глубокими психологическими причинами бессознательного, или даже, архетипического характера. Изучение психологических закономерностей поведения человека в нелинейной информационной среде позволило выявить и другие интересные особенности. Одной из них является так называемый "эффект азарта”, то есть возникновение вовлеченности в сам процесс поиска информации в ущерб ее изучению и анализу и переработке. С этим эффектом тесно связан другой наблюдаемый эффект, состоящий в том, что в процессе поиска информации, первоначальная цель поиска заменяется другими целями, более или менее тесно связанными с первоначальной. При этом важно отметить, что этот процесс начинается до того, как первоначальная цель была достигнута. Таким образом, возникает впечатление, что в процессе поиска психологическая направленность и интерес как бы дрейфуют от одной цели к другой, благодаря чему, данный эффект получил название "эффекта дрейфа целей”. 3.Влияние сетей 3.1. Клубы по интересам По мнению эксперта по культам Фло Конвей ( Flo Conway), компьютерные сети обладают способностью концентрировать необычных людей, которые могли бы прожить жизнь, ничего не зная о существовании себе подобных. Это способность не обязательно благотворна. К примеру, в марте 1997 года внимание средств массовой информации было привлечено к трагедии, разыгравшейся в гористой местности Ранчо-Санта-Фе, севернее Сан-Диего (Южная Калифорния): здесь было совершено крупнейшее в истории США массовое добровольное самоубийство. В дорогом особняке, арендованном сектантами, были обнаружены трупы 3 9 членов культовой организации "Врата Небес” (" Heaven’s Gate ”). Умершие, самому молодому из которых было восемнадцать лет, а самому старшему исполнилось 72, были одеты в чёрную спортивную форму и обуты в чёрные кроссовки. Глава секты Маршалл Эпплуайт ( Marshall Herff Applewhite), которого последователи называли Властитель Доу ( King Do), 66 лет, тоже был обнаружен среди умерших. Как сообщается, Эпплуайт основал "Врата Небес” ещё в 1975 году. В основе верования секты была идея о том, что всем им предстоит пройти "обучение” в этом мире, в котором человеческое тело – всего лишь "носитель” ( vehicle), а затем перейти на следующий уровень физической эволюции с помощью космических пришельцев, уже достигших высшего уровня. Следователи, разбирающие это дело, отмечают, что родственники умерших ничего о них не знали и не общались с ними уже много лет. Члены секты были завербованы в разных местах, в основном в западных штатах, на тихоокеанском побережье, в частности, в общинах вблизи колледжей, где распространена практика "альтернативных образов существования”. Они жили коммуной, делили пищу и деньги, не позволяли себе половой жизни. Нужно отметить, что до сих пор никто не знает точно, сколько же всего было приверженцев учения. Известно только, что многие из них живы и по сей день. В секте не существовало ограничений на личные перемещения, и каждый мог в любой момент покинуть секту навсегда. Об этом теперь свидетельствуют бывшие члены "Врат Небес”. Наблюдатели связывают трагические события с прохождением вблизи Земли кометы Хейла-Боппа ( Hale-Bopp). 14 ноября 1996 года астроном-любитель из Хьюстона Чак Шреймек ( Chuck Shramek) сфотографировал приближающуюся комету, рядом с которой справа был обнаружен непонятный объект, окружённый концентрическими кольцами, похожими на кольца Сатурна. Затем и многие другие астрономы подтвердили присутствие спутника кометы. Объяснить его природу не могут до сих пор. А вскоре некий доктор Кортни Браун ( Cortney Brown) выступил по радио " Art Bell ” с лекцией, где обсуждались НЛО, которые будут сопровождать комету. А вот почти буквальный перевод того, что размещено на сайте "Врат Небес” [3] "Имеется ли у кометы Хейла-Боппа спутник или нет – для нас безразлично. Если же он пребывает, то это радостное событие для всех нас во "Вратах Небес”. Наша радость в том, что это наши старшие члены ( older member), пребывающие на эволюционном уровне выше человеческого (Небесное Царство –Kingdom of Heaven), дают нам ясную весть. Прибытие кометы может стать знаком, которого мы ждём, - знаком прибытия космического корабля, который заберёт нас на Небеса. Наши 22 года обучения на планете Земля наконец-то подходят к концу, завершено обучение на эволюционном уровне человека. Теперь мы благополучно подготовлены к тому, чтобы оставить этот мир и стать членами команды Тай (Ti). Если вы изучали материалы нашего сайта , то вы должны сопереживать нашу радость и понять, что являлось целью нашего пребывания на Земле. Вы даже можете найти свой собственный "посадочный билет”, для того, чтобы покинуть планету вместе с нами в тот короткий промежуток времени, когда "окно” будет открыто. Мы невероятно горды тем, что нам досталась возможность подготовиться к тому, чтобы стать членами Их Царства и ощутить их безмерную заботу и опеку”. Вот одно из мнений, высказанных обозревателями : " Что из того, что большинство людей, вовлеченных в массовые самоубийства, которые связаны с деятельностью Heaven's Gate (Врата Рая), были программистами. И о чем, по-вашему, свидетельствует тот факт, что вышеупомянутый Web-узел принадлежал культовой организации? Вы знаете, сколько людей объявили свои тела "средствами доставки", поверив, что небесный корабль перенесет их всех вместе на следующий "уровень"? И при чем тут компьютеры? До сих пор некоторые дикторы относят те события к "козням дьявола в Internet". Отдельные телевизионные программы даже стали давать советы о том, как уберечь детей от влияния сетевых культовых организаций. Но они все ставят с ног на голову. Это не проблема компьютерных систем, это горький выбор группы людей. ” Человечество всегда страдало и продолжает страдать от невыносимой духовной жажды, доводящей до того, что кое-кто не выдерживает и, не найдя воды, начинает пить яд. Сеть же сама по себе просто требует осмотрительности и профессионализма в применении, как и всякий инструмент. В Internet вы встретите людей самых разных возрастов (примечательно, в виртуальном мире Internet возраст человека как таковой перестает существовать, точнее, перестает быть определяющим фактором, влияющим на поведение как самого человека, так и отношения к нему со стороны других жителей виртуального мира), социальных слоев, профессий. И среди них — среди более чем 50 миллионов пользователей Сети — вы всегда сможете найти людей, разделяющих вашу точку зрения, какой бы экстравагантной она не ни была. В Internet "клубов по интересам” тьмы и тьмы. Велико разнообразие интересов этих "клубов”: самые последние новости, программирование, игры, юмор и т.д. Список этот можно продолжить свободно по собственному усмотрению каждого. В этом фантазия безгранична. Если же изобретено такое, что не существует среди тематик так называемыхтелеконференций , набрав достаточное количество единомышленников, можно создать свою. 3.2. "Группы ненависти” Интересным феноменом в Интернете является образование так называемых Hate Groups – групп ненависти. Интернет одержим свободословием. Маленький человек получил наконец то, о чём подспудно мечтал на протяжении всей истории, -- не только право, но и место для безоглядного выражения своих мыслей. Кажется, что свободное слово – то единственное, ради чего люди готовы пожертвовать своей индивидуальностью, вернее, напрочь отказаться от неё ради самого этого свободного слова. Интернет создал все условия для такой жертвенности, предоставив анонимность говорящему. Потому что в Интернете грозно обличает не физическое лицо и гражданин, а лишь его электронный адрес. Но это не важно, главное – донести идею. И тогда этот человек ринулся в Интернет и заговорил там о том, что ему не нравится и о тех, кто ему не нравится. А так как человеку свойственно обобщать, то он заговорил о государственном устройстве, социальных группах и даже о целых народах. Так в Интернете появились Hate Groups, группы ненависти. Сами участники этих дискуссий, разумеется, себя к группам ненависти не причисляют, они полагают, что реализуют законное право на несогласие. К группам ненависти их относят либо оппоненты, либо более сдержанные представители человечества. Объём информации в Интернете, так или иначе подпадающий под определение Hate Groups, настолько массивен, что уступает только двум безусловным лидерам – порнографии и чисто компьютерной тематике. Появление Hate Groups в Интернете имеет ту же природу, что и всякое дискомфортное состояние, и обозначается простым словом – зажим. Человеку кажется, что его зажали, в чём-то ущемили, лишили прав или просто одурачили. Активные участники Hate Groups – люди очень чувствительные. Более того, они люди проницательные, поскольку полагают, что, разобравшись с симптоматикой, докопались до первопричины своих неудобств. Об этих первопричинах они и стремятся поведать миру. Как ни прискорбно, но приходится смириться с мыслью, что люди не слишком любят ближнего своего. Вернее, не любят совсем. Попробуем разложить все группы ненависти по полочкам : - Весь мир против евреев . Это несущая конструкция всего свободословия в Интернете. Можно сказать, жемчужина Hate Groups. К тому же самая многочисленная. Кажется, нет на нашей планете такого народа, у которого не было бы претензий к евреям. Армия "еврееборцев” имеет два подразделения – глобальный антисемитизм и исторический ревизионизм. Чистый антисемитизм сегодня не в моде. Тем более удивительно, что практикуют его арабы, которые, как известно, вроде как бы тоже семиты. Здесь очень популярна тема "Протоколов Сионских Мудрецов” . Весь мир – это глобальный масонский заговор. Всё, что ни делается, на самом деле спланировано некой мировой закулисой.
Другое крыло армии "еврееборцев” – исторические ревизионисты, или, более грубо, "отрицатели Холокоста”. Сайты исторического ревизионизма, в отличие от антисемитских групп, сугубо прагматичны. Все они посвящены скрупулёзному и томительному разбору заявлений, свидетельств, фотографий, архивов и бесконечным подсчётам. - Евреи против арабов . Значительно менее многочисленная категория групп ненависти, однако не менее агрессивная, чем предыдущая. Некая своеобразно понятая реакция на "еврееборчество”. Причём инструментарий практически не меняется, что навевает мысли о единой нехорошей природе человека.
- Белый супрематизм . В нём нелюбовь белых людей принимает космические формы и, помимо евреев, антипатия распространяется вообще на всех "небелых” людей.
- Неонацизм и движение бритоголовых . Сторонники этих групп отстаивают своё право на чисто историческое чувство любви к Адольфу Гитлеру и его делу.
- Христианское самосознание . Несмотря на сугубо религиозную окраску и формы изложения своих мыслей, они самым естественным образом вливаются в ряды "еврееборцев”, поскольку, как известно, евреи распяли Христа.
- Узкий национализм . Эти группы активно лоббируют идею превосходства своего собственного народа.
- Чёрный расизм . Негры берут реванш за годы рабства и бесправия.
- Антихристианские группы . В подавляющем большинстве – это свободный голос сатанистов и магов всех мастей.
- Антигомосексуальные группы. Было бы удивительно, если бы таковые не объявились в наше непростое время.
Но не стоит делать скоропалительных выводов о качестве самой глобальной сети. Интернет – всего лишь зеркало повседневной жизни. Он лишь отражает состояние реального мира. И если путешествие по группам ненависти со всей очевидностью свидетельствует, что люди не любят ближнего своего, то только потому, что именно так обстоят дела на соседней улице, в соседнем квартале, городе, государстве. Когда человек недостаточно силён, чтобы самостоятельно обустраивать свою жизнь, брать на себя ответственность за собственные неудачи, он неизбежно начинает винить тех, кто находится рядом. Наверное, только обретая уверенность в себе, человек сумеет освободиться от собственных фобий.
|